需要考虑哪些具体问题?
保护消费者免受不安全消费品损害的一个关键要素是电子商务的增长。线上平台给消费者带 来了诸多好处,但也产生了额外的风险。基本规则是消费者无论从实体店还是线上平台购买产 品,其享有的保护始终不变。然而,消费者通过电商平台购物需要额外保护,因为消费者无法像 在实体店中一样,在购买之前检查商品。
目标
本模块旨在帮助企业了解影响电商平台的欧盟现行规定和即将出台的新规定,以及在产品安 全方面的具体规定。
学习成果
2019 年11 月,欧盟通过了《关于加强执行和更新欧盟消费者保护的指令》,其中包含的许 多新内容涉及到了与电商有关的一系列问题。通过参加本模块的培训,参培人员将了解该指令以 及与电商平台有关的更多规定:
- 欧盟指令中针对线上交易的规定。
- 如何搜索和应用相关规定,以避免因为不合规付出代价。
- 欧盟如何保护消费者的线上购物。
- 中国对于向欧盟等海外国家进行网络销售的相关法律规定。
标签;子主题,与其他模块组合
相关风险
电子商务及具体要求
其他消费者权益
市场监管问题
本模块可单独使用,或者以交叉剪接的方式结合其他模块使用。